‘আমাদের চট্টগ্রাম’ অ্যাপে অভিযোগ, দ্রুতই সড়কের ময়লা অপসারণ
চট্টগ্রাম নগরীর ২৭ নম্বর দক্ষিণ আগ্রাবাদ ওয়ার্ডের ছোটপুল খালপাড় বাজার লাইন এলাকায় সড়কের ওপর জমে থাকা ময়লা-আবর্জনা নিয়ে ‘আমাদের চট্টগ্রাম’ অ্যাপে অভিযোগের পর দ্রুত ব্যবস্থা নিয়েছে চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশন (চসিক)।
শুক্রবার (২১ আগস্ট) সন্ধ্যা ৬টা ২৩ মিনিটে অ্যাপের ‘আবর্জনা’ ক্যাটাগরিতে ‘ময়লা’ সংক্রান্ত অভিযোগটি নিবন্ধিত হয়। অভিযোগটির ইস্যু আইডি ছিল #TIXAC2608761125।
অভিযোগে বলা হয়, ওই এলাকায় নির্ধারিত ময়লা ফেলার বিনের সংখ্যা পর্যাপ্ত না হওয়ায় রাস্তার ওপর আবর্জনা জমে পরিবেশ নোংরা হচ্ছিল। এতে পথচারী ও স্থানীয় বাসিন্দাদের ভোগান্তির পাশাপাশি পরিবেশ দূষণেরও আশঙ্কা তৈরি হয়।
অভিযোগ পাওয়ার পরই সংশ্লিষ্টদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয় চসিক। পরে সড়কের ওপর জমে থাকা ময়লা-আবর্জনা অপসারণ করা হলে সমস্যাটির সমাধান হয়।
নাগরিক অভিযোগে দ্রুত সাড়া
চসিকের ‘আমাদের চট্টগ্রাম’ অ্যাপের মাধ্যমে নগরবাসী রাস্তা, ময়লা-আবর্জনা, জলাবদ্ধতা, সড়কবাতিসহ নগরের বিভিন্ন সমস্যা সরাসরি কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারছেন। অভিযোগ পাওয়ার পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ায় নাগরিক সেবা আরও কার্যকর ও জনবান্ধব হচ্ছে বলে মনে করছে চসিক।
নগরবাসীর অভিযোগ ও পরামর্শকে গুরুত্ব দিয়ে পরিচ্ছন্ন, স